سياسة الخصوصية وفقا ل DSGVO

إسم المراقب الخاص وعنوانه

الشخص المسؤول عن أغراض البيانات الاساسيه لائحة الحماية ، وغيرها من قوانين حماية البيانات المطبقة في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي وغيرها من الاحكام مع قانون خصوصية البيانات هي الشركة: 

UnionRight Fluggastentschädigungen GmbH
Karlstr. 41
D-88045 Friedrichshafen

Tel: +49 7541 500 744
E-Mail: support.ar@unionright.com
www.unionright.com

اسم وعنوان المسؤول عن حماية البيانات

الموظف المسؤول عن حماية البيانات:

Jochen Westland
(الشريك التنفيذي)
Karlstr. 41
D-88045 Friedrichshafen

جمع وتخزين البيانات الشخصية وكذلك طبيعة وغرض استخدامها

أ) عند زيارة الموقع
عندما تقوم بزيارة موقع الويب الخاص بنا ، يقوم المتصفح المستخدم على جهازك بإرسال المعلومات تلقائيًا إلى المسؤول عن موقعنا. يتم تخزين هذه المعلومات مؤقتًا في ملف سجل يسمى Logfile .

يتم تسجيل المعلومات التالية دون تدخلك وتخزينها حتى الحذف الألى: عنوان IP للكمبيوتر الخاص بك ، وتاريخ ووقت الولوج للصفحة، واسم وعنوان URL للملف المسترد ، والموقع الذي يتم الوصول منه (عنوان URL المحيل) ، المتصفح الذي تستخدمه ، وإذا لزم الأمر ، نظام التشغيل الخاص بالكمبيوتر الخاص بك واسم موفر الوصول الخاص بك.

تتم معالجة البيانات المذكورة أعلاه من قبلنا للأغراض التالية: ضمان إعداد اتصال سلس لموقع الويب ، وضمان الاستخدام المريح لموقعنا على الويب ، وتقييم أمان النظام واستقراره ولأغراض إدارية أخرى.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو الفقرة 6 من المادة 1 م 1 من DSGVO. تنبع اهتماماتنا المشروعة من أغراض جمع البيانات المذكورة أعلاه. في أي حال نحن نستخدم البيانات التي تم جمعها لغرض استخلاص استنتاجات عنك.

تتم معالجة البيانات بغرض الاتصال بنا وفقًا للمادة 6 ، الفقرة 1 ، 1 ، من DSGVO على أساس موافقتك الممنوحة طواعية. سيتم تلقائيا حذف البيانات الشخصية التي تم جمعها من قبلنا لاستخدام نموذج الاتصال بعد الانتهاء من الطلب المقدم من قبلك.

الكشف عن البيانات و إعطاءها لشخص ثالث

لا يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف أخرى لأغراض أخرى غير تلك المدرجة أدناه. نقوم فقط بالإفصاح عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة إذا: قمت بتقديم معلوماتك الشخصية بموجب الفقرة 1 من المادة 6 من DSGVO بعد موافقتك الصريحة في إمكانية الإفشاء عنها وفقا للمادة 6 الفقرة 1 (1) من DSGVO لتأكيد أو ممارسة أو الدفاع عن دعاوى قانونية وليس هناك ما يدعو إلى افتراض أن لديك مصلحة مشروعة في عدم الإفصاح عن بياناتك في حالة تطبيق الإفصاح بموجب من الفقرة 1 من المادة 6 من DSGVO ، على النحو الذي يسمح به القانون ووفقاً للمادة 1 ، الفقرة 1 ، 1 ، من DSGVO لتسوية العلاقات التعاقدية معك.

الكوكيز

نحن نستخدم الكوكيز لتشغيل الموقع. هذه هي الملفات التي يخزنها المتصفح علي جهازك عند زيارة موقعنا علي الإنترنت. وهي تستخدم لتخزين البيانات من زيارتك والاعتراف وكذلك لجمع الإحصاءات ، وتحسين وضمان تشغيل موقعنا علي الإنترنت.

الأساس القانوني لهذا هو المادة 6 الفقرة 1 من DSGVO. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط المؤقتة بعد مغادرة الموقع. تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. ومع ذلك ، يمكنك تكوين المستعرض الخاص بك بحيث لا يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو يظهر تلميح دائمًا قبل إنشاء ملف تعريف ارتباط جديد. ومع ذلك ، قد يعني تعطيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا أنه لا يمكنك استخدام جميع ميزات موقعنا الإلكتروني.

أدوات التحليل

نستخدم خدمة تحليلات مواقع الويب لصفحات الويب في Google Analytics على موقعنا على الويب ، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google Inc. (https://www.google.de/intl/ar/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; فيما بعد Google). في هذا السياق ، يتم إنشاء ملفات تعريف استخدام مستعار ويتم استخدام ملفات تعريف الارتباط (انظر النقطة 4). يتم إرسال المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع ، مثل نوع / إصدار المتصفح ، ونظام التشغيل المستخدم ، وعنوان URL المُحيل (الصفحة التي تمت زيارتها مسبقًا) ، واسم المضيف للكمبيوتر الوصول (عنوان IP) ، ووقت طلب الخادم ، إلى الخادم نقل من جوجل في الولايات المتحدة وتخزينها هناك.

تستخدم هذه المعلومات لتقييم استخدام الموقع الشبكي ، وتجميع التقارير المتعلقة بأنشطة الموقع الشبكي ، وتقديم المزيد من الخدمات المتعلقة باستخدام الموقع الشبكي والإنترنات لأغراض بحوث السوق التصميم المناسب لصفحات الإنترنت هذه. ويمكن أيضا نقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثه إذا كان ذلك مطلوبا ببموجب القانون أو إذا قامت أطراف ثالثه بمعالجه هذه البيانات بالترتيب.

لن يتم دمج عنوان IP الخاص بك بأي حال من الأحوال مع بيانات أخرى من Google. يتم إخفاء عناوين IP بحيث لا يمكن تعيين (IPMASKING). يمكنك منع تثبيت ملفات تعريف الارتباط بواسطة اعداد المطابق من برنامج المستعرض. ومع ذلك ، نود ان نشير إلى انه في هذه الحالة ، لا يمكن استخدام جميع وظائف هذا الموقع بالكامل.

يمكنك أيضا منع Google من التقاط البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) ومعالجه هذه البيانات من خلال تنزيل أضافه المستعرض وتثبيتها (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ar).

لمزيد من المعلومات حول خصوصية google analytics ، راجع تعليمات google analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ar).

إذا كنت تستخدم خدمه Google Adwords Conversion Tracking، سيتم وضع ملف تعريف الارتباط علي جهازك إذا قمت بالوصول إلى هذه الصفحة من خلال إعلان من Google. ويستخدم هذا التحليل والتقييم الإحصائي لاستخدام الموقع. ملف تعريف الارتباط صالح لمده 30 يوما. لا يتم تحديد هويه الشخص ، ولكن ملاحظه ما إذا كان المستخدم قد وصل إلى الصفحة عن طريق إعلان جوجل. 

يمكنك منع هذا الاستخدام عن طريق رفض اعداد ملفات تعريف الارتباط المناسبة في إعدادات المتصفح.

المكونات الإضافية للشبكة الاجتماعية

واستنادا إلى الفقرة 1 من المادة 6 من DSGVO، فان الوظائف الاضافيه والروابط والأزرار الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي تستخدم لأغراض الإعلان والمعلومات. من خلال تركيب هذه العناصر ، عندما يتم استدعاء صفحتنا ، يتم إرسال البيانات إلى مقدمي وسائل الاعلام الاجتماعية المناسبة ، وربما أيضا في بلدان ثالثه. وتخزن الجهات المقدمة هذه البيانات وتجهزها ؛ علي وجه الخصوص ، إذا قمت بتسجيل الدخول إلى مزودي وسائل الاعلام الاجتماعية في نفس الوقت ، يمكن للموفر التعرف علي زيارتك لموقعنا علي الإنترنت.

حتى إذا كنت تشارك موقعنا على شبكة الإنترنت في "مشاركة" الشبكة الاجتماعية أو تمر بطريقة أخرى ("أعجبني") ، فسيتم نقل هذا إلى الموفر ويتم تخزينه بواسطة هذا ، وربما أيضًا إلى ملف تعريف المستخدم الخاص بك. تستخدم الشبكات الاجتماعية هذه البيانات للأعمال التجارية والتسويق والإعلان وأغراض أخرى ، بما في ذلك إنشاء وإنشاء ملفات تعريف عنك ولتوفير الإعلانات المخصصة.

هدف ونطاق جمع البيانات والمزيد من المعالجة والاستخدام للبيانات من قبل الفيسبوك ، فضلا عن حقوقك والإعدادات لحماية خصوصيتك ، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية من الفيسبوك (https://www.facebook.com/about/privacy/)

الحقوق المتأثرة

لديك الحق

بموجب المادة 15 من  DSGVO لطلب معلومات حول البيانات الشخصية الخاصة بك المعالجة من قبلنا. وعلي وجه الخصوص ، يمكنك تقديم معلومات عن أغراض المعالجة ، وفئة البيانات الشخصية ، وفئات المستلمين الذين تم الكشف عن بياناتهم أو سيتم الإفصاح عنها ، وفتره التخزين المخطط لها ، ووجود حق في التصحيح ، الحذف ، والحد من المعالجة أو المعارضة ، ووجود حق الاستئناف ، ومصدر البيانات الخاصة بك ، إذا لم يتم جمعها من قبلنا ، فضلا عن وجود عمليه صنع القرار الألى ، بما في ذلك التنميط ، وعند الاقتضاء ، معلومات عن تفاصيلها.

بموجب المادة 16 DSGVO لطلب تصحيح البيانات الشخصية الخاصة بك المخزنة من قبلنا ؛

بموجب المادة 17 DSGVO أن تطلب حذف بياناتك الشخصية المخزنة من قبلنا ، من حيث التجهيز لممارسه الحق في حريه التعبير والمعلومات ، من أجل الوفاء بالتزام قانوني ، لأسباب المصلحة العامة أو تاكيد الادعاءات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛

بموجب المادة 18 DSGVO للمطالبة بالحد من معالجه البيانات الشخصية الخاصة بك ، بقدر ما يتم التشكيك في دقه البيانات من قبلك ،  ولكن كنت ترفض حذفها وإذا كنا لم نعد بحاجه إلى البيانات ،  ومع ذلك ، يجب ان يكون لك الحق في تاكيد أو ممارسه أو الدفاع عن المطالبات القانونية، وفقا للمادة 21 من DSGVO؛

يحق لك ببموجب المادة 20 من DSGVO الحصول علي بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا في شكل منظم وشائع ومقروء بالآلة أو لطلب النقل إلى شخص آخر مسؤول ؛

وفقا للمادة 7 الفقرة 3 من DSGVO إلغاء الموافقة على خدماتنا في اي وقت. ونتيجة لذلك ، لا يسمح لنا بعدها بمواصله استخدام البيانات استنادا إلى هذه الموافقة وتقديم شكوى إلى سلطه إشرافيه وفقا للمادة 77 من DSGVO. وكقاعدة عامة ، يمكنك التقدم بطلب إلى السلطة الاشرافيه لمكان إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو مقعد مكتبنا وفقا للمادة 21 من DSGVO لمعالجه بياناتك الشخصية ، بقدر ما تكون هناك أسباب الناشئة عن حالتهم الخاصة أو المعارضة للإعلان المباشر. في الحالة الاخيره ، لديك حق عام في الاعتراض ، والذي يتم تنفيذه من قبلنا دون إعطاء أي وضع معين. لديك خيار الاتصال للإلغاء عن طريق الهاتف، البريد الكتروني، الفاكس أو على العنوان البريدي لشركتنا. كل المعلومات متوفرة في أعلى الصفحة.

أمن البيانات

لتوفير أمن البيانات ، يتم تشفير نقل محتويات موقعنا وفقا لاجراء SSL وفقا لحاله الفن. ومن أجل تامين البيانات ، يتعين علينا وعلي مقدمي الخدمات المتعاقد معهم الذين أبرمت معهم اتفاقات تعاقديه مناسبه اتخاذ التدابير المناسبة وفقا لأحدث المعلومات ، ولا سيما لتقييد الوصول إلى البيانات ، وللحماية من التغييرات والخسائر ، وتستخدم للسرية وفقا لحاله الفن.

حالة وتحديث سياسة الخصوصية

وقع صياغة سياسة الخصوصية هذه يوم 25.05.2018. نحن نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية في الوقت المناسب لتحسين و / أو تعديل خصوصيتنا.