Informativa sulla protezione dei dati secondo la RGPD

1. Nome e indirizzo del responsabile del trattamento

Ai sensi del regolamento di base sulla protezione dei dati, delle altre leggi sulla protezione dei dati valide negli Stati membri dell'Unione Europea e delle altre norme a carattere giuridico in materia di protezione dei dati, l'azienda responsabile è:

UnionRight Fluggastentschädigungen GmbH
Karlstr. 41
D-88045 Friedrichshafen

Tel: 00800 31 999 666
E-Mail: support.it@unionright.com
www.unionright.com

2. Nome e indirizzo del responsabile della protezione dei dati

Il responsabile della protezione e del trattamento dei dati personali è:

Nicole Tudoran-Tontsch
(Socio amministratore delegato)
Karlstr. 41
D-88045 Friedrichshafen

3. Raccolta e conservazione dei dati personali, natura e finalità del loro utilizzo

a) Navigando sul sito
Quando si accede al nostro sito, il browser utilizzato sul terminale invia automaticamente le informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di registro.

Le seguenti informazioni verranno raccolte senza bisogno dell'intervento dell'utente e conservate fino alla cancellazione automatica: indirizzo IP del computer richiedente, data e ora dell'accesso, nome e URL del file ricercato, sito internet dal quale viene effettuato l'accesso (URL di riferimento), browser utilizzato ed eventualmente il sistema operativo del computer, nonché il nome del provider internet.

I dati di cui sopra saranno da noi trattati per le seguenti finalità: garantire una navigazione fluida del sito, assicurare un uso ottimale del nostro sito, valutare la sicurezza e la stabilità del sistema e per ulteriori scopi amministrativi.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 comma 1 lett. f della RGPD. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità sopra elencate per la raccolta dei dati. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti per ricavare informazioni sulla vostra persona.

4. Trasferimento dei dati

I tuoi dati personali non saranno ceduti a terzi per scopi diversi da quelli sotto elencati. Trasmetteremo i tuoi dati personali a terzi solo se: hai dato il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a RGPD, la comunicazione ai sensi dell'art. 6 par. 1 comma 1 lett. f della RGPD è necessaria per far valere, esercitare o difendere diritti legali e non vi è motivo di ritenere che tu abbia un interesse legittimo prevalente nella mancata comunicazione dei tuoi dati, nel caso in cui la comunicazione ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. a RGPD non violi il tuo diritto alla privacy ai sensi dell'art. 6 par. 1 comma 1 lett. c della RGPD, così come ciò è legalmente consentito e richiesto ai sensi dell'art. 6 par. 1 comma 1 lett. b della RGPD per l'esecuzione dei rapporti contrattuali con il cliente.

5. Cookies

Per il funzionamento del sito web, utilizziamo i cookie. Questi sono file che vengono salvati dal proprio browser sul terminale durante la navigazione sul nostro sito. Servono alla conservazione dei dati della tua visita e per il riconoscimento, nonché per la registrazione statistica, il miglioramento e la garanzia del funzionamento del nostro sito.

La base giuridica è costituita dall'art. 6, par. 1, lett. f della RGPD. I cookie temporanei vengono cancellati dopo aver lasciato il sito web. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul computer o che venga sempre visualizzato un messaggio prima della creazione di un nuovo cookie. In ogni caso, se disabilitassi completamente i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sit.

6. Strumenti di analisi

Sul nostro sito utilizziamo il servizio di analisi per le pagine web di Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (https://www.google.de/intl/it/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; di seguito "Google"). In questo contesto, vengono creati profili utente con pseudonimo e vengono utilizzati i cookie (vedi sezione 4). Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questo sito, quali il tipo e la versione del browser, il sistema operativo utilizzato, l'URL di riferimento (pagina precedentemente visitata), il nome dell'host del computer di accesso (indirizzo IP), l'ora della richiesta del server, vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Le informazioni vengono utilizzate per esaminare l'utilizzo del sito, per compilare report sulle attività del sito e per fornire altri servizi connessi all'utilizzo del sito e di Internet, per effettuare ricerche di mercato e per strutturare queste pagine in base alle esigenze. Queste informazioni possono anche essere trasferite a terzi qualora ciò sia richiesto dalla legge o qualora tali dati vengano elaborati da terzi per conto di terzi.

In nessun caso l'indirizzo IP dell'utente verrà associato ad altri dati di Google. Gli indirizzi IP vengono resi anonimi, per cui non è possibile ottenerne il riconoscimento (mascheramento IP). Puoi rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul tuo browser: tuttavia tieni presente che, in questo caso, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.

Puoi anche impedire la raccolta di dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando un componente aggiuntivo del browser (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Analytics sono disponibili nella guida di Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it).

Quando si utilizza il servizio di Google Adwords Conversion Tracking, un cookie viene inserito sul dispositivo se si raggiunge questa pagina tramite un annuncio pubblicitario su Google. Si tratta di un'analisi e valutazione statistica dell'utilizzo del sito web. Il cookie è valido per 30 giorni. Tuttavia, se l'utente è arrivato con un annuncio di Google sul sito, l'identificazione non ha luogo.

È possibile impedire tale uso del sistema rifiutando la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni del browser.

7. Plug-in per i social network

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 comma 1 lett. f della RGPD, i plug-in, i link e i pulsanti ai siti web dei social media sono utilizzati per scopi pubblicitari e informativi. Con l'installazione di questi elementi, i dati vengono trasferiti ai relativi provider di social media al momento della consultazione del nostro sito, eventualmente anche in paesi terzi. Questi dati vengono memorizzati ed elaborati dai provider; in particolare, se sei connesso contemporaneamente ai provider di social media, questi ultimi possono identificare la visita al nostro sito.

Anche se condividi o trasferisci contributi del nostro sito tramite social network (tramite "Mi piace"), questi saranno trasmessi e memorizzati dal provider, eventualmente anche sul tuo profilo utente. I social network utilizzano queste informazioni per scopi commerciali, di marketing, pubblicitari e altri scopi, inclusi, ma non solo, la creazione e la profilazione dell'utente e la pubblicazione di annunci pubblicitari personalizzati.

Lo scopo e la portata della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i tuoi diritti in materia, nonché le opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

8. Diritti delle persone interessate

Hai il diritto

di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati ai sensi dell'art. 15 della RGPD. In particolare, puoi richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, la categoria di dati personali, le categorie di destinatari ai quali i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, l'esistenza di un diritto di ricorso, l'origine dei tuoi dati se non sono stati raccolti da noi, così come l'esistenza di un processo decisionale automatico incluso il profiling e, se applicabile, informazioni significative sui tuoi dati;

ai sensi dell'art. 16 della RGPD, di richiedere immediatamente la correzione dei dati personali errati o incompleti da noi memorizzati;

di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati ai sensi dell'art. 17 della RGPD, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;

di esigere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 18 della RGPD se l'esattezza dei dati è da te contestata, il trattamento è illegale ma tu rifiuti la cancellazione e non abbiamo più bisogno dei dati, ma è necessario per far valere, esercitare o difendere pretese legali o se ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 della RGPD;

ai sensi dell'art. 20 della RGPD, per ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile a macchina o per richiederne la trasmissione ad un altro responsabile;

ai sensi dell'art. 7 comma 3 della RGPD per revocare in qualsiasi momento il suo consenso. Ne consegue che in futuro non potremo più continuare il trattamento dei dati sulla base di questo consenso e, ai sensi dell'art. 77 della RGPD, presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza. In linea di massima, puoi contestare il trattamento dei tuoi dati personali presso l'autorità di controllo del tuo luogo di residenza o di lavoro abituale o presso il nostro ufficio ai sensi dell'art. 21 della RGPD, se vi sono motivi che derivano dalla tua situazione particolare o se il ricorso è diretto contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, il cliente dispone del diritto generale di opposizione, che sarà attuato da noi senza menzionare una situazione particolare. Potrai comunicarci la tua opposizione per telefono, email, fax o all'indirizzo postale del nostro studio legale indicato all'inizio della presente dichiarazione di protezione dei dati.

9. Sicurezza dei dati

Per garantire la sicurezza dei dati, la trasmissione dei contenuti del nostro sito web viene codificata secondo la procedura SSL in conformità con gli standard tecnologici. Al fine di proteggere i dati, noi e i fornitori di servizi incaricati con i quali sono stati stipulati i relativi accordi contrattuali, utilizziamo le misure più moderne e adeguate, in particolare per limitare l'accesso ai dati, per proteggerli da alterazioni e perdite e per mantenerne la riservatezza in conformità con gli standard tecnologici più avanzati.

10. Stato e aggiornamento della presente dichiarazione di protezione dei dati

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è datata 25/05.2018. Ci riserviamo il diritto di aggiornare la dichiarazione sulla protezione dei dati al fine di migliorare e/o adeguare la protezione dei dati.