UnionRight Genel Iş ve kullanım şartları
1. Kapsam
Bu şartlar ve koşullar tüm UnionRight Hizmetleri için geçerlidir. UnionRight 'ın hizmetlerinin kullanımı ile bağlantılı olarak müşteri ve UnionRight arasında yapılan tüm anlaşmalar, bu şartlardan kaynaklanan ve – UnionRight 's Express kabul beyannamesi 'ne gönderilmektedir.
Burdaki koşulların geçerliliği açıkca itiraz edilmediği takdirde otomatik olarak kabul edilmiş sayılır.
Bu Kayıtsız müşteriler Için bu koşullar, kullanım gerçekleştirildiğinde geçerli sürümde geçerlidir. Kayıtlı müşteriler Için, hüküm ve koşullar kayıt sırasında değiştirilmiş olarak geçerlidir.
UnionRight, aşağıdaki hükümlerine uygun olarak, bu şartları değiştirmek için, bu değişikliğin müşteri için makul olması koşuluyla, müşterinin çıkarlarını dikkate alarak hakkını saklı tutar; Eğer değişiklik müşteri için önemli yasal ve/veya ekonomik dezavantajları olmadan, örneğin kayıt sürecinde değişiklikler veya iletişim bilgileri değişiklikleri durumunda bu özellikle durumda. Buna ek olarak, müşteriler bu koşullar değiştirilmeden önce uygun önceden bildirimde bulunacaktır, ancak amaçlanan girişin yürürlüğe girmesinden en az bir ay önce. Bilgiler, müşteriler tarafından belirlenen e-posta adresine sağlanır.
Herhangi bir Anlaşmamazlık durumunda Tüketici Haklarınızı Korumuyoruz.
2. UnionRight 'a erişim
Müşteri Kayıt olduktan sonra UnionRight 'ın Online portalını kullanabilir. Istenen işlemler UnionRight portalında kayıt altında tutulup bu ışlemlerin gerçekleştirilmesi için komut verilir. Bu işlemler UnionRight 'ın müşteri hesabında yapılır. Tüm verilen komutların depolanması, Veri bilgileri koruma yasası 'nın (BDSG) şartlarına dayanır. Tüm bu yaptıgımız işlemler yasal saklama dönemi kapsamında saklanıp,11 yıl içinde otomatik olarak silinir. Müşteri istedigi herhangi bir zaman diliminde bağımsız olarak oluşturduğu komutları silebilir.
Müşterinin Online portalını kullanabilmesi için güvenli bir parola'ya ihtiyac duyulur. Müşteri kimlik bilgilerini ve parolasını gizli tutmakla ve üçüncü şahıslara kötüye kullanımına karşı korunmasıyla yükümlüdür. UnionRight çalışanları Müşteriye hiç bir koşulda parolayı yazılı veya telefonla sorma hakkına sahip değildir. Müşterinin hesabının üçüncü şahıslar tarafından kötüye kullanıldığını farkettiği an UnionRight 'a hemen haber vermesi gerekir. Müşteri Online portalının üçüncü şahıslar tarafından kötüye kullanıldığı takdirde, elde edilen zararlardan müşteri sorumludur. Ayrıca, Online portalının erişimi kötüye kullanılıyorsa, UnionRight söz konusu erişimi geçici olarak veya kalıcı olarak engelleme hakkına sahiptir.
3. UnionRight Hizmetleri
UnionRight, 261/2004 (EC) sayılı Yönetmelik uyarınca internet üzerinden tazminat incelemesi sunmaktadır. Platform üzerinden online başvuru yoktur. Müşteri verilerini toplayabilir ve olası bir tazminat hesaplayabilir.
Müşter özel bir program indirmesine gerek yok.
UnionRight, e-posta adresiniz, sözleşmeden bağımsız olarak, yalnızca kendi reklam amaçları için kullanılir. Kabul etmiyorsanız, dilediğiniz zaman kullanıma itiraz edebilirsiniz. İtirasınız sadece e-posta ile değil, herhangi bir iletişim ile açıklanabilir.İtiraz bilgilerini internet sayfamızda bulabilirsiniz. E-posta adresiniz posta listesinden silinecektir.
4. Müşterinin yükümlülükleri
Müşteri, bir anlaşma saglaması durumunda, kendisi hakkında doğru bilgi vermek zorundadır.
Müşteri, bilgilerinin zamanında işleme alınabilmesi için gerekli belgeleri mümkün olan en kısa sürede getirmesi gerekir. UnionRight'a satılan talebin uygulanmasında Müşterinin UnionRight'a yardım sağlamayı kabul etmesi gerekir. UnionRight'ı bilgilerini eksiksiz ve doğru bir şekilde bilgilendirmekle yükümlüdür. Ayrıca Müşteri UnionRight sözleşmesine uygun davranıp sözleşme kuralları gereği sözleşmenin Orjinal halini iade etmekle yükümlüdür. Yasal işlemleri uygulanması durumunda Müşteri bütün haklarını bize vermek zorundadır.
Müşteri UnionRighte yasal Tarihler ve aynı zamanda Şirket olarak bizim size verdiğimiz Tarih süreci icerisinde gerekli belgeleri son teslım tarihine kadar UnionRighte bildirmekle yükümlüdür. Eğer bu belirlenen tarihlere uyulduğu takdirde UnionRight Müşteriye ek maliyet getirmeden işlemlere devam etme hakkını saklı tutar. Aksi takdirde evrakların bu belirlenen süreç içerisinde getirilmediği takdirde bireysel taleplerden kaynaklanan kayıplar için herhangi bir sorumluluk üstlenmemektedir.
Gerekli olan evraklara Müşteri kendine ait Orijinal imzasını kullanması gerekir.
UnionRight'ın aldıgı talebi yerine getirmede başarısız olması durumunda Müşterinin eksik veya yanlış beyanları nedeniyle uygulanamayan talepler haricinde Müşterinin daha önce almış ödemeyi geri ödemesi gerekmeyecektir. Ama müşteri talebini bir başkasına veya başka bir sağlayıcıya yönlendirmesi durumunda kendi hakkında eksik ve yanlış bilgi vermesi durumunda almış olduğu ödemeyi geri ödemek zorundadır.
5. Sözleşme sonuçu
Müşteri "sipariş" butonuna dokunduğu an UnionRight 'a yasal olarak bağlayıcı bir teklif vermiş olur. Bu teklife 2 iş gününe bağlı kalır. Müşterinin iptal etme hakkını bu durum etkilemez.
Sipariş aldıktan sonra, müşteri kendi Kullanıcı hesabına gönderilen e-posta ile bir sipariş onayı alır. Bu e-posta otomatik olarak oluşturulur.
UnionRight emri yasal olarak onayladıktan sonra, UnionRight 30 gün içinde kabul edilen komisyon eksi tazminat iadesi garantisi verir.
6. İptal hakkı
Herhangi bir neden vermeden on dört gün içinde bu sözleşmeyi iptal etme hakkınız vardır. İptal süresi, sözleşmenin sonuçlandırılması tarihinden itibaren on dört gündür. İptal hakkınızı kullanmak için UnionRight, Karlstr. 41, D-88045 Friedrichshafen, support.tr@unionright.com, Tel.: +49 7541 500 744, Faks: +49 (0) 7541 500 743 net bir açıklama yoluyla (örn. posta, Faks veya e-posta) Bu sözleşmeyi iptal etmek için İliştirilmiş örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak zorunlu değildir. İptal süresine saygı göstermek için, iptal süresinin sona ermesinden önce iptal hakkı alıştırması bildirimini göndermenizi yeterlidir.
7. Sorumluluk hakkında bilgi kusurları
Kusurlar yasal sorumluluğu geçerlidir.
8. Fiyatlar, ödemeler, mahsup ve saklama hakları
Tüm UnionRight fiyat açıklamaları, yasal satış vergisi de dahil olmak üzere brüt fiyatlar, onlar tahakkuk ettikleri kadarıyla. Ücret, müşteriye ödenen tazminat tutarından hesaplanır.
UnionRight hizmeti gerçekleştirdikten sonra UnionRight 'dan otomatik olarak bir fatura alacaktır. Bu da kayıtlı müşterinin Kullanıcı profilinde sağlanır.
Müşteri ile başka bir sözleşme yapılmamışsa faturaya bağlı kalınarak ödenmeyi yapması gerekir. Bize ait komisyon üçretini isteğe bağlı bir şekilde gelen tazminat tutarından alınabilir.
Ödeme, müşteri tarafından seçilen ödeme yöntemi kullanılarak yapılır. Ödeme, faturada belirtilen UnionRight hesabına SEPA aktarımı ile yapılır.
Müşterinin taleplerinden yasal olarak kurulan veya tartışmasız sürece müşteri, UnionRight iddialarına karşı ücretlendirilme hakkına sahip değildir. Ancak, müşterinin UnionRight tarafından yapılan talepleri mahsup etme hakkına sahiptir bu da UnionRight tarafından düşük performans talepleri veya aynı sözleşme ilişkisinin karşı iddiaları için sağlanan ölçüde gerçeklestirilir.
Müşteri, sadece onun karşı talebi aynı sözleşme ilişkiden derides, UnionRight için bekletme hakkı kullanabilir.
9. Sorumluluk
UnionRight 'ın çevrimiçi hesaplamanın bir parçası olarak müşteri için olası bir tazminat hesapladığı ölçüde, bağlayıcı olmayan bir hesaplamadır. UnionRight, geçerli tazminat temelinde müşteri tarafından girilen verilerin tazminat ve hesaplama kurallarını belirler. UnionRight müşteri tarafından sağlanan herhangi bir yanlış bilgi için sorumlu değildir. UnionRight hesaplaması, yasal düzenlemeler nedeniyle hak kesimleri mümkün olduğu için gerçek tazminat farklı olabilir.
UnionRight online erişim (365 gün, 24 saat/gün) kalıcı erişim sağlamak için çaba göstermektedir. Ancak, her zaman kullanılabilirlik açıkça garanti edilmez. Özellikle, gerekli bakım ve onarım çalışmaları gibi teknik nedenlerle erişim geçici olarak kısıtlanabilir. UnionRight müşterinin Internet bağlantısı için hiçbir sorumluluk kabul etmez.
UnionRight, tazminat veya boşuna harcamaların tazminatı için yasal hükümlere uygun olarak, kasıtlı niyet ve brüt ihmal durumunda sözleşmeli ve sözleşmeli olmayan sorumluluğun her durumda müşteriden sorumludur.
UnionRight 'ın hizmetlerin sağlanması sırasında gecikmeyle ilgili yükümlülüğü, kabul edilen sözleşme iadesi (KDV dahil)% 25 ' i ile sınırlı olmak üzere-kasıtlı niyet durumunda hariç.
UnionRight aşağıdaki paragraftaki istisnalara tabi olaca­ktır.– yalnızca sözleşmeli bir yükümlülüğün ihlali durumunda, sözleşmenin ilk ve uygun şekilde uygulanmasına olanak tanıyan, müşterinin düzenli olarak güvendiği (Sözde Kardinal yükümlülüğü), öngörülebilir ve tipik hasar telafisi ile sınırlıdır. Diğer tüm durumlarda, UnionRight 'ın sorumluluğu, sonraki paragrafa tabi olarak hariç tutulur.
UnionRight ekibi olarak size sunduğumuz hizmette yaşam ve sağlık kapsamında yaralanmadan kaynaklı duruma sebep oluşturursa sorumluluk UnionRight ekibine aittir.
10. Telif hakları
UnionRight, çevrimiçi hizmetin (www.unionright.com) bir parçası olarak yayınlanan tüm görseller, Filmler ve metinler için telif haklarına sahiptir. Bu resimlerin, filmlerin ve metinlerin kullanımı UnionRight tarafından açık bir şekilde izin verilmeksizin kullanılamaz.
11. Yürürlükteki yasa ve yargı yeri
UnionRight ile müşteri arasındaki sözleşme, zorunlu uluslararası özel yasa yönetmeliklerine tabi olarak BM Sivil Haklar Sözleşmesi 'nin dışlanmasına bağlı olarak Almanya Federal Cumhuriyeti kanununa tabidir.
Müşteri, ticari kanun (HGB) ya da kamu hukuku veya kamu hukuku özel varlığı altında bir tüzel kişilik anlamına gelen bir tüccar ise, mahkemeler bir kamu hukuku ceza hukuku durumunda doğan veya herhangi bir anlaşmazlıktan sorumludur. Söz konusu sözleşme ilişkisi ile yalnızca yetkili bağlantı durumlarında UnionRight veya müşteri yasal gereksinimler temelinde herhangi bir mahkemede dava açabilir.
Yasal durum: Haziran 2018
UnionRight Fluggastentschädigungen GmbH
D-88045 Friedrichshafen